Политика и правила

К энергетическим компаниям могут применяться особые правила в отношении того, как они работают с уязвимыми слоями населения.

• Распоряжения могут быть введены правительством или регулирующим органом в области энергетики, который может осуществлять надзор за соблюдением.
  
  
• Они отличаются от правил ценообразования, таких как социальный тариф.

Примеры включают:

• Запреты на определенные действия энергетических компаний, таких как отключение уязвимых потребителей за неуплату.
  
  
• Конкретные шаги, которые необходимо предпринять для поддержки уязвимых потребителей, испытывающих трудности с оплатой.
  
  
• Поддержка уязвимых потребителей, чтобы помочь им управлять своими счетами за электроэнергию с помощью рекомендаций, практики и инвестиций в области энергоэффективности.