Что следует учитывать при защите уязвимых потребителей

Успех реформы часто зависит от того, как их воспримут пользователи на реформирующемся энергетическом рынке. Управление или, по мере необходимости, снижение воздействия на уязвимых потребителей может помочь в реализации целей реформы.

Не существует единого решения для удовлетворения требований уязвимых потребителей. Вместо этого для директивных органов доступен список вариантов действий.

Меры, направленные на уязвимых потребителей, наиболее эффективны, когда четко определено право на них. Слишком широкая политика в отношении уязвимых потребителей, скорей всего, очень дорого обойдется государственному бюджету и снизит некоторые выгоды от эффективности за счет ценообразования на энергию, отражающего расходы.